يُعد موضوع العمولات والعربون من أكثر الجوانب حساسية في السوق العقاري، ليس فقط لأنه يتعلق بالأموال، بل لأنه من أكثر النقاط التي يحدث فيها خلاف بين الأطراف. ومن خلال حديث داوود المقرن، يتضح أن جزءًا كبيرًا من هذه الخلافات سببه الجهل بالتفاصيل النظامية، أو عدم الالتزام بالإجراءات الصحيحة.
أولًا: ما هي العمولة (السعي)؟
العمولة أو ما يُعرف بـ “السعي” هي المقابل المالي الذي يحصل عليه الوسيط العقاري نظير إتمام الصفقة أو تقديم الخدمة المتفق عليها.
وفي السابق، لم تكن هناك ضوابط واضحة تحدد استحقاق هذه العمولة، وهو ما أدى إلى:
- اختلافات كبيرة في النسب
- نزاعات بين الأطراف
- ضياع حقوق بعض الوسطاء
لكن مع التنظيم الجديد، أصبحت الأمور أكثر وضوحًا.
متى يستحق الوسيط العمولة؟
يوضح المقرن أن استحقاق العمولة يعتمد على نوع العقد:
- في وساطة البيع: لا يستحق الوسيط العمولة إلا بعد إتمام الصفقة
- في التسويق العقاري: قد يستحق العمولة مقابل الجهد حتى بدون بيع (حسب الاتفاق)
وهنا تظهر أهمية فهم العقد، لأن كثيرًا من الخلافات تحدث بسبب سوء الفهم في هذه النقطة تحديدًا.
من يدفع العمولة؟
من النقاط التي تم التأكيد عليها أن تحديد من يدفع العمولة يجب أن يكون واضحًا في العقد، حيث يمكن أن تكون:
- على البائع
- على المشتري
- أو موزعة بين الطرفين
لكن عدم تحديد ذلك بشكل صريح يؤدي إلى خلافات عند إتمام الصفقة.
العربون: مفهومه ودوره
العربون هو مبلغ مالي يتم دفعه كدليل على جدية المشتري في إتمام الصفقة. وهو من الأدوات المهمة في السوق العقاري، لكنه أيضًا من أكثر النقاط التي يحدث فيها لبس.
متى يُستحق العربون؟
يوضح المقرن أن العربون يخضع لعدة حالات، منها:
- إذا تراجع المشتري دون سبب مشروع، قد يفقد العربون
- إذا أخلّ البائع بالاتفاق، قد يُعاد العربون للمشتري
- إذا تم الاتفاق على شروط محددة، يتم الرجوع إليها
وهنا يظهر أن العربون ليس مجرد مبلغ يُدفع، بل هو التزام قانوني مرتبط بشروط واضحة.
هل يحق للوسيط استلام العربون؟
من النقاط المهمة التي تم توضيحها أن الوسيط يمكنه استلام العربون، لكن ذلك يجب أن يكون:
- وفق اتفاق واضح
- وموثق في العقد
- وبما يتوافق مع الأنظمة
وإلا فقد يعرض نفسه لمشاكل قانونية.
أخطاء شائعة في العمولات والعربون
هناك مجموعة من الأخطاء التي تتكرر داخل السوق، منها:
1. عدم توثيق الاتفاق
الاتفاقات الشفهية حول العمولة أو العربون هي السبب الأول في النزاعات.
2. عدم تحديد نسبة العمولة
ما يؤدي إلى خلافات عند إتمام الصفقة.
3. استلام العربون بدون سند
وهو خطأ خطير قد يضع الوسيط في موقف قانوني صعب.
4. الخلط بين التسويق والبيع
كما ذكر سابقًا، هذا يؤدي إلى سوء فهم في استحقاق العمولة.
كيف تحمي حقك كوسيط؟
لحماية نفسك في هذا الجانب، يجب الالتزام بعدة أمور:
- وجود عقد واضح ومفصل
- تحديد نسبة العمولة ومن يتحملها
- توثيق استلام العربون
- الالتزام بالأنظمة والتعليمات
ويؤكد المقرن أن الوسيط الذي يعمل بشكل نظامي نادرًا ما يواجه مشاكل، لأن كل شيء يكون موثقًا وواضحًا.
النظام وُضع لحمايتك
يشدد المقرن على أن الأنظمة الحالية لم تأتِ لتعقيد العمل، بل لحماية الجميع، خاصة في الأمور المالية التي تعتبر الأكثر حساسية.
فالوسيط الذي يلتزم بالنظام:
- يضمن حقه
- يقلل من النزاعات
- يبني سمعة قوية في السوق
قاعدة مهمة في السوق العقاري
من أهم القواعد التي تم التأكيد عليها:
“المفرّط أولى بالخسارة”
أي أن من لا يلتزم بالإجراءات النظامية، مثل توثيق العمولة أو العربون، هو من يتحمل نتيجة ذلك.
الخاتمة
في النهاية، يتضح أن فهم نظام العمولات والعربون ليس خيارًا، بل ضرورة لكل من يعمل في المجال العقاري، حيث إن أي خطأ في هذه الجوانب قد يؤدي إلى خسائر مباشرة، وهو ما أكده داوود المقرن خلال حديثه في بودكاست المجلس العقاري مع الإعلامي عبد الله اللعبون، مشيرًا إلى أن الالتزام بالتفاصيل النظامية هو الضمان الحقيقي لحفظ الحقوق وبناء عمل ناجح ومستقر.
نؤمن بأن شراكتنا هي أساس نجاحكم في السوق العقاري. نقدم لكم مجموعة متكاملة من الخدمات، تشمل باقات المطورين والمستثمرين، وخدمات التصوير والإنتاج والتصميم والتسويق الاحترافية، بالإضافة إلى الخدمات التقنية المتكاملة.
سواء كنت شركة أو فردًا، وتبحث عن حلول عقارية احترافية، فإن شبكة عقار هي خيارك الأمثل. اترك التفاصيل علينا، فنحن نتولى كل شيء بكفاءة واحترافية. تواصل معنا عبر نموذج تسويق العقار أو نموذج طلب العقار، أو عبر الواتساب أو نموذج اتصل بنا، ودعنا نجعل تجربتك العقارية سلسة ومريحة.
لا تقتصر فائدة مدونتنا على هذا المقال فقط. ندعوك لاستكشاف أقسامنا المتنوعة حول التسويق العقاري والمؤشرات العقارية والمزادات العقارية وغيرها ، حيث تجد تحليلات مفصلة وأخبارًا محدثة ونصائح قيّمة تخدم كل العاملين في القطاع العقاري والمهتمين به. اكتشف آفاقًا جديدة لمعرفتك.
